人工智慧加機器人 打造未來夢想生活

半個多世紀以來，人類已經適應了機械化所帶來的生活便利性，從工廠到家庭，機器人無處不在。資料顯示， 這些機器人已經對製造流程和工業生產力造成革命性衝擊。機器人擁有手工生產不能及的速度和精度，機器人已在數千個應用場合幫助工業客戶大幅提高生產力和產品品質。

而近年來，人工智慧跟機器人成為製造領域的發展重點，人工智慧的定義，是希望能夠製造真正能推理和解決問題的智能機器，早期人工智慧研究通常使用逐步推導的方式，類似玩棋盤遊戲或進行邏輯推理時人類的思考模式，但到了後期，就慢慢演變成利用機率和經濟學上的概念，來處理不確定或不完整的資訊，所以儲存的資訊越多，能夠處理越困難的問題。

雲端的出現讓人工智慧獲得了超級計算能力，這有助於它們完成需要大量計算的高難度任務。更重要的是，雲端計算可以讓機器人互相學習，讓它們從之前其他機器人的錯誤中吸取教訓。隨著生產領域的機器人越來越多，它們產生的網路化效應也會越來越明顯，就能夠處理更困難的問題。

將人工智慧融入製造過程的所有環節中，系統直接可以自動監測生產線運作過程，包括系統平台、軟體技術、感測系統及網際通訊等技術的突飛猛進，讓智慧製造系統更加強大，亦可自動調整、自動組織，甚至最佳化在製程中整合設計、加工、控制及管理等過程，以適應外界或內部的變化環境。

日本電信巨擘軟體銀行最近發表了人形機器人Pepper，更成為了人工智慧加上機器人的最佳寫照，Pepper已不僅僅是一個機器人，其更是一個能與您交流的夥伴，他的程式設定可以說17種語言，並且整合了無線通訊、App、雲端概念和影音、圖像辨識整合系統，讓他能夠理解人類最直接的感官系統(聲覺、觸覺以及情感系統)。

Pepper可以理解您的情感，如：開心、驚訝、生氣、疑惑和悲傷，如果您笑容燦爛，他便知道您心情愉快。如果您緊鎖眉頭，他便能感知您正因為某事而煩惱。Pepper同樣知道傳遞情緒，當你心情不好的時候，他會播放您喜歡的樂曲，而隨著資料量的累積，Pepper能夠學習新的行為模式，根據不同的狀況跟時機調整出不同的反應。

按照產品的營運計畫，Pepper將先用於客戶服務，等待「Pepper」的溝通能力跟計算能力成熟後，就可進入一般家庭，作為保姆或看護使用，主要是為了解決看護勞力短缺，而全球邁向老齡化社會的窘境。

Softbank更想要打造如Android或iOS的作業系統，因此提供了Pepper的SDK(軟體開發工具)讓開發者能夠完整控制Pepper的動作和對話，掌握其全身上下共25組不同作用感應器的動態，讓全世界的開發者能為Pepper發展出不同的應用App，並讓不同的使用者下載。

想像一下，Pepper日後將會有各種不一樣的應用。如果裝一組App就能夠開始清除工廠的各種有毒廢棄物，或是組裝需要高精度的零件，那不是很完美嗎，這才是Pepper最有發展想像空間的領域。